2023-04-17 来源:云通网 作者:云通网
以下是转转如何联系客服的步骤:
1. 打开转转APP后,点击首页右下角的“我的”,进入个人中心页面。
2. 在个人中心页面中,向下滑动直到找到“帮助中心”的选项,点击进入。
3. 在“帮助中心”页面中,可以看到各种问题分类,根据自己的问题选择相应的分类进入。
4. 如果在“帮助中心”页面中未找到合适的解决办法,可以点击页面左上角的“联系客服”按钮。
5. 在“联系客服”页面中,有三种方式与客服联系:在线客服、电话客服和客服邮箱。可以根据自己的需求选择合适的方式进行联系。
6. 如果选择在线客服,在线客服窗口会自动弹出,输入问题并发送后,客服会在稍后回复。如果选择电话客服,在页面中会提供客服电话,拨打即可。
7. 如果选择客服邮箱,在页面中会提供邮箱地址和发送邮件的模板,填写模板后发送即可。
总之,通过以上几个步骤,就可以非常方便地联系到转转的客服了。如果遇到问题不妨试试这些方法。