如果交管12123客服电话人工服务电话 打不通，您可以尝试以下几个方法：
1. 拨打其他客服电话：您可以通过查询相关机构的网站或其他公开途径，找到其他可以查询交通违法的客服电话，尝试拨打这些电话。
2. 查询在线客服：很多机构都会配备在线客服系统，您可以尝试在该机构的官方网站上寻找在线客服入口，与在线客服进行交流解决问题。
3. 查看官方网站：在官方网站上查找相关信息，如交通违法查询指南、联系我们等板块，查找合适的解决方桉。
4. 前往交通管理局：如果以上方法都无法解决您的问题，您可以直接前往当地交通管理局或交警大队，寻求帮助和咨询。
