高铁管家是一款非常方便的车票预订和管理软件，但有时候不可避免地会出现退票情况。下面是关于高铁管家如何退票的详细步骤。
1. 打开高铁管家应用并登录账号。
2. 在首页找到已购车票并点击进入。
3. 找到需要退票的车票并点击“退票”按钮。
4. 确认退票信息，包括退款金额和手续费等，并选择退票原因。
5. 点击“提交”按钮。
6. 确认退票信息无误后，点击“确认”按钮。
7. 系统会自动进行退款，退款时间一般为1-5个工作日，具体时间以银行处理时间为准。
需要注意的是，退票时需要支付一定的手续费，手续费的具体数值与退票时距离出发时间的远近有关，一般越接近出发时间手续费越高。
另外，高铁管家还提供了自助退票功能，只要在出发前2小时内，乘客可以在应用内自助完成退票流程，无需到车站排队办理退票手续。
